In applicazione della legge nr. 150 del 7 giugno 2000, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P) è lo sportello dedicato all’ascolto e all’accoglienza dei cittadini per qualunque informazione sui servizi e sulle relative modalità di accesso e fruizione.

Ha il compito di avvicinare l’Istituto, e dunque la Pubblica Amministrazione, alle esigenze dei cittadini e degli utenti, e di aiutarli a trovare una risposta alle proprie necessità.
È anche un ufficio che raccoglie le segnalazioni dell’utenza su tutti i servizi forniti dall’Istituto.

Gli uffici di segreteria osservano il seguente orario di ricevimento del pubblico:

• Mattino: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 10:00;

• Pomeriggio: martedì e giovedì, dalle ore 15:00 alle ore 16:00.

Nei periodi di sospensione delle attività gli uffici effettueranno esclusivamente il ricevimento nell’orario antimeridiano.

Al di fuori dei suddetti orari gli uffici riceveranno solo per appuntamento.

Per informazioni che non riguardano pratiche amministrative e di segreteria: sapm050003@istruzione.it

Email specifiche delle singole aree
• area tecnica:
• area personale:
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